住宅物业管理与居民生活质量调查

调查时间: [ 2021-07-27 00:00 ] 至 [ 2021-08-27 00:00 ] 状态: 已结束 来源:市数据资源管理局
  随着蚌埠市城镇发展进程的加快,文明城市创建工作持续深化,老百姓的生活水平不断提高,物业管理逐渐与人们的生活和幸福指数挂上了钩,在我市经济和社会发展中的地位日益突出。为了规范住宅物业管理活动,提升物业服务水平,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,营造良好的居住环境,市政府印发了《蚌埠市住宅物业管理办法》(以下简称《办法》),自2021年4月1日起施行。
  《办法》对完善物业管理体制机制、加强业委会监管、加强物业行业监管、建立物业服务收费调价机制、落实老旧小区物业服务等方面进行了相关规定,是我市第一部物业管理规章。
  您对生活中物业管理有哪些了解呢?欢迎填写下列调查表,感谢您的参与!



1、您对小区物业管理与服务满意吗?
满意 1 票
不满意 14 票
不关心 0 票
2、您所在小区的物业有无多收费、乱收费现象?
有 5 票
不清楚 9 票
没有 1 票
3、您所在小区的物业公司是否公开物业费的收取情况?
公开 1 票
不清楚 4 票
没有公开 10 票
4、您认为在本小区物业管理的规范程度上,应该改进的方面是?
收费标准 1 票
信息公开 6 票
服务流程 6 票
监管渠道 2 票
其他 0 票
5、您知道业主、业主大会与业主委员会的权利与义务吗
清楚 1 票
了解一点 8 票
没有听过 6 票
6、您知道业主大会与业主委员会的区别吗
知道 4 票
不知道 10 票
不关心 1 票
7、您所居住的小区是否召开过业主大会?
是 0 票
否 9 票
不清楚 6 票
8、您认为小区及物业还有待改善的地方有?
环境保洁 10 票
基础设施及维护 11 票
业主投诉不及时处理 10 票
消防设施不完备 2 票
车辆管理混乱 3 票
其它 1 票